ผู้อ่านคาดหวังว่าเนื้อหาข่าวของพวกเขาจะเชื่อถือได้และมีความน่าเชื่อถือ แต่หลายคนก็สงสัยว่าจริง ๆ แล้วเป็นอย่างนั้นหรือไม่ ผู้อ่านอ้างถึงปัญหาต่าง ๆ เช่น แหล่งที่มาที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ ข่าวนั้นรายงานเร็วเกินไป การรายงานโดยประมาท และเว็บไซต์ข่าวจงใจทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นการก่อให้เกิดความเชื่อถือในเนื้อหาที่เผยแพร่
แต่ทว่าผู้อ่านก็ยังแสวงหาและเต็มใจที่จะจ่ายเงินให้ข่าวที่น่าเชื่อถือ เป็นความจริง และเป็นกลาง โดยความไว้วางใจที่เพิ่มขึ้นจะมาจากการให้ความโปร่งใสมากขึ้นในกระบวนการรายงานและการเขียน และวิธีแก้ปัญหาสำหรับเว็บไซต์ข่าวจะมาจากแหล่งที่ไม่ธรรมดาอย่างเทคโนโลยีบล็อกเชน
ความน่าเชื่อถือของสื่อ
เมื่อเร็ว ๆ นี้มีการจัดทำรายงานชื่อ “ความน่าเชื่อถือในการเผยแพร่ดิจิทัล” ซึ่งพยายามค้นหาว่าผู้อ่านรู้สึกอย่างไรกับเว็บไซต์ข่าวที่พวกเขาติดตาม เรื่องราวที่พวกเขาเห็น และความน่าเชื่อถือที่พวกเขาคิดว่าเว็บไซต์นั้นน่าเชื่อถือเพียงใด ซึ่งพบว่า 61% ของผู้ตอบแบบสำรวจต้องการการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ดีขึ้นและให้ความสำคัญกับความถูกต้องมากขึ้นจากเว็บไซต์ข่าวที่พวกเขาติดตาม
พวกเขาเชื่อว่าไซต์ข่าวเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากนักข่าวที่ไม่มีประสบการณ์หรือการปฏิบัติที่ไม่ดี และ 35% คิดว่าองค์กรข่าวไม่ได้คำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของผู้อ่าน ในขณะเดียวกัน 42% หยุดอ่านเว็บไซต์ข่าวที่พวกเขาเคยอ่าน และ 51% ได้ละทิ้งเว็บไซต์ข่าวเพียงบทความเดียวที่พวกเขารู้สึกว่าไม่ถูกต้อง
แต่ผู้อ่านกำลังมองหาข่าวที่ดีและเป็นข้อเท็จจริง โดย 46% ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขายินดีจ่ายสำหรับการทำข่าวที่ถูกต้อง พวกเขากล่าวว่าการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ดีขึ้น การมุ่งเน้นที่ความถูกต้องมากกว่าความเร็ว ความโปร่งใสในกระบวนการบรรณาธิการที่มากขึ้น และการยอมรับเมื่อองค์กรข่าวทำผิดพลาดสามารถช่วยเพิ่มความไว้วางใจได้
เมื่อพูดถึงความโปร่งใสในกระบวนการบรรณาธิการ เว็บไซต์ข่าวบางแห่งได้เริ่ม “แสดงวิธีการทำงาน” เช่นเดียวกับเมื่อ David Fahrenthold นักข่าว Washington Post โพสต์ภาพบันทึกการวิจัยของเขาให้กับผู้ติดตามบน Twitter กระบวนการนี้ช่วยให้ผู้อ่านเห็นว่ามีการค้นคว้าและรวบรวมเรื่องราวอย่างไร
แต่ในระดับองค์กรนั้นสามารถก้าวไปอีกขั้นหนึ่งได้ และใช้การประทับเวลาของบล็อคเชนเพื่อเพิ่มความไว้วางใจกับผู้อ่านก็เป็นอีกทางที่ดี
บล็อกเชนสามารถเพิ่มความไว้วางใจได้อย่างไร
เทคโนโลยีบล็อคเชนไม่ได้เริ่มต้นด้วยสกุลเงินดิจิทัล เอกสารนี้สร้างขึ้นก่อนหน้านี้นานมากใน whitepaper เมื่อปี 1991 ชื่อ “How to Time-Stamp a Digital Document” โดยนักวิจัย Stuart Haber และ W. Scott Stornetta พวกเขาคาดหวังคำถามที่จะเกิดขึ้นในโลกดิจิทัลเกี่ยวกับการสร้างเอกสารและความถูกต้อง “พวกเขาสงสัยว่าเราจะรู้ได้อย่างไรว่าอะไรคือความจริงในอดีต” Amy Whitaker เขียนใน The Wall Street Journal “อะไรจะขัดขวางไม่ให้มีการดัดแปลงบันทึกทางประวัติศาสตร์ และเป็นไปได้ไหมที่จะปกป้องข้อมูลดังกล่าวสำหรับคนรุ่นต่อไปในอนาคต” ซึ่งวิธีแก้ปัญหาของ Haber และ Stornetta: คือการประทับเวลาข้อมูล
แทนที่จะนำเอกสารและข้อมูลแล้วส่งไปยังบริการประทับเวลาเพื่อเก็บรักษา แต่ในที่ที่สิ่งนั้นยังสามารถถูกดัดแปลงได้ Haber และ Stornetta ได้แนะนำข้อมูลการประทับเวลาด้วยตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันหรือแฮชที่จะแนบมากับข้อมูล จากนั้นแฮชที่ไม่ซ้ำใครจะถูกส่งไปยังบริการที่จะจัดเก็บ เช่นเดียวกับ “การจัดเก็บลิขสิทธิ์แบบดั้งเดิม” ซึ่งเชื่อมโยงกับเอกสารหรือข้อมูลรุ่นใดรุ่นหนึ่งและเก็บไว้ในบัญชีแยกประเภทสาธารณะแบบกระจายอำนาจ นั่นคือวิธีการทำงานของบล็อกเชน โดยเริ่มต้นจากการตระหนักถึงความจำเป็นในการปกป้องความถูกต้องของเนื้อหา
ซึ่งมันถูกนำมาพูดถึงอีกครั้งในปัจจุบัน การประทับเวลาสิ่งประดิษฐ์หรือแนวคิดเพื่อแสดงว่าใครสร้างพวกเขาก่อนหรือประทับเวลาเอกสารของบริษัทเพื่อพิสูจน์ว่าพวกเขาถูกดัดแปลง แต่กรณีการใช้งานที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบันคือสถานที่ที่พวกเราส่วนใหญ่ได้รับข้อมูลส่วนใหญ่ของเรา นั่นคืออินเทอร์เน็ต
การประทับเวลาอาจเป็นวิธีการพิสูจน์การเป็นผู้เขียน เปิดเผยการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต และให้ความโปร่งใสและความไว้วางใจมากขึ้นในบทความของผู้อื่น หลังจากสร้างเนื้อหาแล้ว แหล่งข่าวจะประทับเวลาด้วยแฮชที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งจะถูกเพิ่มลงในบล็อกเชนสาธารณะเพื่อให้ทุกคนได้เห็น แฮชที่ไม่เหมือนใครซึ่งประกอบด้วยข้อมูลจากชื่อ วันที่ และตัวเขียนเอง จะสอดคล้องกับเนื้อหาเฉพาะส่วนนั้น เมื่อเพิ่มแฮชลงในบล็อคเชนแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ หากเนื้อหาของชิ้นส่วนได้รับการอัปเดตหรือเปลี่ยนแปลง จะต้องสร้างแฮชใหม่ด้วยการประทับเวลาอื่น โดยพื้นฐานแล้ว ลายนิ้วมือแต่ละอันถูกสร้างขึ้นสำหรับเนื้อหาแต่ละชิ้นที่องค์กรข่าวสร้างขึ้น ซึ่งพิสูจน์ความสมบูรณ์ในรูปแบบโอเพนซอร์ส
การประทับเวลาสามารถเพิ่มความเชื่อมั่นของผู้อ่านในการที่พวกเขาจะรู้ว่าพวกเขากำลังอ่านบทความหรือเรื่องราวข่าวที่ไม่เปลี่ยนแปลง เมื่อมีการใช้การประทับเวลาอย่างกว้างขวาง ผู้อ่านจะเชื่อถือองค์กรข่าวที่ใช้มันและไม่ไว้วางใจองค์กรที่ไม่น่าเชื่อถืออีกต่อไป
LINK ที่มา
คอมเมนต์